TravelTalk 01/02-2020

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Nr. 1/2 traveltalk.de 10. Januar 2020 1,50 Euro C50856 Gondeln als Hingucker So gelangen Reisebüros an die besondere Deko. 10 Schiff ahoi! Was eine KreuzfahrtUmfrage für die Beratung bedeutet. 6 Neustart im Januar Was Anex jetzt mit Öger und Bucher plant. 4 Ran an die Daten! Kunden-Infos sind eines der Top-Themen 2020. Wie Expis damit in der Praxis umgehen. 8 2 Tipps für 2020 12 Mit Kind und Camper Der Wohnmobiltrend greift auf die Familien über Tipps zu Fahrzeugen und Reisezielen. 26 Messe-Infos für Expis Fachbesuchertreff: Was die CMT in Stuttgart Reiseverkäufern diesmal zu bieten hat. 20 Nr. 1/2 traveltalk.de 10. Januar 2020 1,50 Euro C50856 Gondeln als Hingucker So gelangen Reisebüros an die besondere Deko. 10 Schiff ahoi! Was eine KreuzfahrtUmfrage für die Beratung bedeutet. 6 Neustart im Januar Was Anex jetzt mit Öger und Bucher plant. 4 Ran an die Daten! Kunden-Infos sind Die größten Ferien für Familien 7 Tage Ostsee ab 1.075 €* p. P. mit AIDAprima WENIGER ANREISE MEHR SOMMERGLÜCK * AIDA PREMIUM Preis pro Person bei 2er-Belegung (Innenkabine IB) für die Route Ostsee ab Kiel, inkl. 150 Euro Frühbucher-Plus-Ermäßigung bei Buchung bis 31.01.2020, jeweils limitierte Rabea Spiralke Redaktionsleiterin TravelTalk r.spiralke@fvw-medien.de Liebe Leserinnen und Leser, genau wie für Euch am Counter ist auch bei uns einiges los. Seit 1. Januar bin ich als Redaktionsleiterin für TravelTalk verantwortlich. Mein Kollege Georg Kern wechselt als Stellvertretender Chefredak Die Abu Dhabi Developmental Holding Company (ADDH) investiert 100 Millionen Euro in die FTI Group. Die ADDH ist fortan strategischer Partner der Veranstalter-Gruppe und will so die Position des Emirats als Reiseziel weiter ausbauen und die Gästezahlen steigern. FTI ist deutscher Marktführer in Dubai 111 Tourismus in Australien leidet Die Buschbrände in Australiens Osten, vor allem in den Bundesstaaten New South Wales und Victoria, haben zuletzt auch zunehmend den Tourismus beeinträchtigt. Küstenabschnitte wurden gesperrt, Urlauber evakuiert. Vielerorts ist die Luft stark verschmutzt. Veranstal elle Aktu Infos er aus d e ch Bran Lust auf Meer: 81 Prozent der Teilnehmer einer Forsa-Umfrage planen für 2020 eine erste oder weitere Kreuzfahrt. Was Kreuzfahrtkunden wichtig ist Kreuzfahrten sind beliebt aber warum? Der Kreuzfahrtverband Clia hat das Meinungsforschungsinstitut Forsa beauftragt Testlauf für das Hotel ohne Müll Iberostar will den Müll in den Hotels drastisch reduzieren. Derzeit testet die spanische Kette eine neue Strategie zur Abfallvermeidung in mehreren Häusern: im Iberostar Cristina an der Playa de Palma, im IberostarHotelkomplex Bavaro in der Dominikanischen Republik u Bianca Wilkens E in Thema, das die Branche 2020 sicherlich stark beschäftigen wird, ist der Umgang mit Kundendaten. Das ist spätestens seit dem Vorstoß der TUI im vergangenen Jahr klar geworden. Danach bittet der Veranstalter die Reisebüros um Erlaubnis, auf ihre Kundendaten zugreifen zu dürfen, u Wir ordnen die Kunden nach Interessen Wir ordnen unsere Kundendaten mit Hilfe des Backoffice-Systems spezifischen Attributen zu, etwa Wandern oder Kreuzfahrt, und versenden auf dieser Basis passende Angebote. Dies sind in der Regel ein bis zwei Mailings pro Monat. Aufgrund der Datenschutz-Grundveror Yves-José Zietz, im Hauptberuf bei Aida tätig, sammelt Gondeln und stellt sie Reisebüros zur Verfügung. Schick, so eine echte Gondel im Reisebüro! Mehr Informationen über Verkaufsraum-Gestaltung im Reisebüro gibt es auf www.traveltalk.de. 10 TravelTalk 01/02 2020 Die nächste Gelegenheit, Winter Intrepid bietet hohe Rabatte Besonders kurzentschlossene Expis können beim Erlebnisreiseanbieter Intrepid Travel Reiseschnäppchen ergattern. So sind etwa bei einer Reisedauer bis 21 Tage und bei Buchung weniger als 60 Tage vor Abreise 50 Prozent Rabatt drin. Wer längerfristig bucht oder länger reist 20 Tipps für 2020 FOTOS: GETTY IMAGES (3) IMAGO IMAGES/CTK PHOTO Christian Bartneck F rohes neues Reisejahr! Wie 2020 wohl wird? Unsere Prognose: nicht minder aufregend und ereignisreich als 2019. Aber mit TravelTalk an Eurer Seite habt Ihr einen zuverlässigen Begleiter, der Euch bei der täglich Dubai für Herbst und Winter früher buchen Mit TravelTalk wieder ordentlich Party machen Sportereignisse für zusätzlichen Umsatz nutzen Computer-Zeiten der 80er Jahre aufleben lassen Die Weltausstellung im Herbst wird die ohnehin starke Nachfrage nach Dubai weiter ankurbeln. Früh buchen kann also Kulturtrips in zwei spannende Städte anbieten FOTOS: GETTY IMAGES (2) REGENT SEVEN SEAS CRUISES/PHOTOGRAPHICFRAME ART STUDIO IMAGO/CINEMA PUBLISHERS COLLECTION Galway in Irland (Foto) und Rijeka in Kroatien sind Europas Kulturhauptstädte 2020. Üblicherweise bieten die Auserwählten Besuchern ein Mit Brückentagen mehr Urlaub rausholen Bei der Deko die Ideen anderer kopieren Klarschiff machen für den Verkauf von Kreuzfahrten Schrittweise zu mehr Nachhaltigkeit Dieses Jahr liegen die Feiertage teilweise ungünstig an Wochenenden. Aber: Wer umsichtig plant und gesetzliche Feiertage nutzt, ka EXPIS ON TOUR Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah? Aber: Für beide Reiseentfernungen gibt es sehr gute Gründe wie diese Schnappschüsse von Fam Trips zeigen. Frankreich-Flair mit gutem Essen und edlen Weinen 36 Touristiker erkundeten mit Touren Service Schweda die Region Burgun Japan zwischen Metropole und Inselparadies Zwei Fam Trips für insgesamt 50 Expis hatte ETI im Dezember organisiert. Im Fokus: die Red Sea Hotels in Hurghada, Makadi Bay und Port Ghalib. Wüstentouren im Jeep und UmweltschutzInfos rundeten das Programm ab. Malaysia-Infos von Tischler daheim und in d elle Aktu Infos fürs ufen a k r Ve FOTOS: MSC IBEROSTAR Die MSC Fantasia wird im Sommer 2021 als erstes MSC-Schiff nach vierjähriger Pause wieder Istanbul anlaufen. MSC setzt 2021 aufs Mittelmeer Die MSC Lirica wird den gesamten Sommer 2021 in Piräus stationiert sein, von wo aus sie zwischen Mai SEEREISEN 2020/21 Kleine Schiffe. Große Erlebnisse. Kanaren & Transatlantik Mittelmeer Westeuropa Nordeuropa Ostsee & Baltikum Kuba & Karibik Amazonas & Orinoco Die Welt mit dem WORLD VOYAGER entdecken! Expeditionsschiff-Neubau: Exklusiver Komfort für nur 200 Gäste Bordleben und Ausflüge deu [CMT] FOTOS: MESSE STUTTGART (3) TMBW/GREGOR LENGLER Branchentreff in Stutt 20 TravelTalk 01/02 2020 Die am 11. Januar beginnende Urlaubsmesse CMT ist nicht nur die weltgrößte Publikumsmesse für Tourismus und Freizeit. Jahr für Jahr zieht sie auch mehr als 36.000 Fachbesucher an und gilt als wichtiger B2B-Treffpunkt. Henny Metzendorf D gart ie CMT als Business-Plattform ist der Messe Stuttgart w FOTOS: GETTY IMAGES (2) TMBW DENGER REISEMOBILHAFEN BAD DÜRRHEIM MESSE STUTTGART [CMT] Profitipps für Reiseverkäufer Reiserecht, Service und Verkauf: Spannendes Know-how für Reisebüros bietet der CMT Travel Market am 15. Januar Gelegenheit zum Networking inklusive. W o sind Reisebüros in der Fachbesucher-Events 1 Fit für die Praxis: Tipps für den erfolgreichen Verkauf gibt es beim CMT Travel Market. 2 Trendthema: Rechtsfragen rund um den DeutschlandTourismus stehen ebenfalls auf dem Vortragsprogramm. 3 Der Süden ruft: Von seiner urwüchsigen Seite präsentiert sich Baden-Württemberg als FOTOS: FREMDENVERKEHRSAMT MONTENEGRO (2) SERGEJ ZABIJAKO/PROMO MONTENEGRO (2) GETTY IMAGES [CMT] Geheimtipp an der Adria Partnerland der CMT ist 2020 der kleine Balkanstaat Montenegro, der aktuell gerade bei den deutschen Urlaubern mächtig zulegt und seine Gäste mit wilden Bergen in den Bann zie Reisebeispiele Rundreise mit Standort Budva. Achttägige, geführte 50-plus-Standortrundreise Montenegro: Höhepunkte mit sieben Übernachtungen in Budva und Stationen wie Podgorica, Kotor, dem Skadarsee und Kloster Rezevic sowie Fahrt mit der Titos-Gebirgsbahn und diversen Verkostungen (Schinken, Käse, [FAMILIENURLAUB] FOTOS: CARAVANING INDUSTRIE VERBAND E.V. KARIN WASNER Mit Kind und Camper Gemütlich unterwegs: Abenteuerlustige Familien genießen die Vorzüge des Camper-Urlaubs. 26 TravelTalk 01/02 2020 Der Wohnmobiltrend greift auf die Familien über. TravelTalk sagt Dir, welche Camper-Modelle gefragt sind und welche Reiseziele gut ankommen. Magdalena Laßmann S chon komisch, dass alle Reisewelt betont, wie schön es ist, ein Hotel dabei zu haben und mobil zu sein: Die Kreuzfahrer werben damit, un FOTOS: CARAVANING INDUSTRIE VERBAND E.V. ESCAPE CAMPERVANS AMERICA UNLIMITED FTI CANUSA GETTY IMAGES [FAMILIENURLAUB] Camper für Familien: Anbieter-News und Angebote America Unlimited hat für 2020 verschiedene Specials im Angebot, bei denen die Termine bereits festgelegt sind. Die Nonstop-Flü FTI bietet neuerdings Fahrzeuge von Apollo Camper in Deutschland und Frankreich an. Der Partner mit weltweiter Erfahrung im Wohnmobilgeschäft ist im vergangenen Jahr mit der ersten Station in Deutschland in Hamburg gestartet. Nun ist die Station in Lörrach hinzugekommen. In Frankreich gibt es ledi Aktuell im Fokus www.countercube.de AKADEMIE AUSBLICK 2020 FOTOS: GETTY IMAGES/ISTOCKPHOTO PIXABAY (2) Auswahl, Gewinne und viel Spaß Im neuen Jahr gibt es in der fvw Akademie mit mehr als 50 Kursen viel zu erfahren und zu entdecken. Ob dabei Produktwissen oder Fachwissen zu Destinationen im F by REISEWELTEN NEU AB 2020 Wissen digital aufbereitet EVENTS & TERMINE Im CounterCube entsteht aus TravelXperts unser neues Angebot Reisewelten. Passend zur erscheinenden TravelTalk-Ausgabe bereiten wir Euch Produkt- und Destinationswissen digital auf. Zudem entsteht auf diesem Kanal ein neues, 32 Stellenmarkt Die große Job-Börse für Touristik und Business Travel Zonista ist der Spezialreisen-Paketanbieter für Skandinavien. Unter höchsten Qualitätsansprüchen realisieren wir Gruppen- und Individualreisen. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin: Diese Woche neu im großen Online-Stellenma Weitere Stellenangebote online auf www.fvw-jobs.de TravelTalk 01 2020 YOUNG CAREER: Key Account / Partnership Growth Manager Europe (M/W/D) DEINE AUFGABEN: Wir suchen ab 1.2.2020 einen jungen, reisefreudigen Key Account Manager Europe für Aufgaben im Bereich der Agenturbetreuung sowie die Planung Ruhestand 2020: Leinen los zur Rentner-Cruise 21. Jahrgang ISSN 1439-4677 Verlag FVW Medien GmbH Postfach 701649, D-22016 Hamburg Wandsbeker Allee 1, D-22041 Hamburg Telefon 040 41448-0, Fax 040 41448-199 E-Mail info@fvw-medien.de Ein Unternehmen der dfv Mediengruppe Herausgeberin: Marliese Kaltho Flusskreuzfahrten neu erleben VIVA All-Inclusive Legerer Lifestyle mit internationalen Gästen Perfektes Crew/Gäste-Verhältnis Lichtdurchflutete Kabinen mit elegantem Interieur und stets gefüllter Mini-Bar Gourmet-Restaurants mit exquisiten Speisen und hochwertigen Getränken Exklusive Beauty-Pr Akademie Das E-Learning der fvw Für Touristiker mit Köpfchen. Sei dabei. Mehr als 50 Kurse Expertenwissen Getty Images/iStockphoto Tolle Gewinne Die Welt der Touristik auf einen Klick: countercube.de 10.000 Reisebüros I 40.000 Expedienten I 400.000 Kontaktchancen by